Política de Reembolso
Política de Reembolso
Introducción
En EnergíaPuraMX, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia excepcional. Sin embargo, si por alguna razón no puedes asistir a nuestros eventos, esta Política de Reembolso establece las condiciones bajo las cuales podrás solicitar un reembolso.
Condiciones para Solicitar un Reembolso
Si el evento es cancelado por EnergíaPuraMX.
Si no puedes asistir por razones excepcionales y presentas una solicitud de reembolso dentro de los 7 días posteriores al evento.
Excepciones
No se otorgan reembolsos en los siguientes casos:
Si el evento ya ha ocurrido.
Si el participante no asiste al evento por motivos personales.
Si la solicitud de reembolso se presenta después del plazo establecido.
Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a contacto@energiapuramx.com con tu solicitud y los detalles de tu inscripción. El reembolso se procesará dentro de 10 a 15 días hábiles y se hará a través del mismo método de pago utilizado.
Cancelación de Inscripción
Si deseas cancelar tu inscripción sin solicitar un reembolso, puedes hacerlo enviando un correo a contacto@energiapuramx.com antes del evento.